Política de Devoluciones y Reprogramaciones

1. Reembolsos en efectivo o tarjeta

Por defecto, y para proteger la sostenibilidad y agenda de todos los grupos, no se realizan devoluciones económicas de las reservas en ningún caso (sean pagos parciales o integrales preventivos).

2. Inclemencias Meteorológicas Severas

Si las condiciones climáticas son altamente desfavorables (tormenta eléctrica, rachas fuertes de viento marcadas con bandera roja o grave oleaje imprevisible) el equipo directivo y monitores de Maven Watersports pueden cancelar temporalmente las salidas para preservar tu integridad física de forma total:

• En este caso, tu reserva no se pierde en ningún momento.
• Nuestro equipo te contactará directamente y coordinará contigo la reprogramación de la actividad para otro horario en el que sea 100% seguro pilotar dentro de la disponibilidad general del centro.

3. Modificaciones por parte del Cliente (Enfermedad grave / Urgencia)

Puedes solicitar por escrito o vía telefónica a `info@mavenwatersport.com/ +34 697 886 904` la modificación o reprogramación excepcional de la fecha del evento.

Sólo será válido si se nos preavisa estrictamente y de forma confirmada por nuestra parte con, como mínimo, 24 Hábiles Horas antes de la salida.